Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Asia Pacific Travel Co., Ltd. (Vietnam)
Sicherheit und Zahlungsbedingungen Die Buchung von Reisen über Asia Pacific Travel Co., Ltd. (Vietnam) ist sicher und garantiert. In den meisten Fällen ist eine Vorauszahlung per Kreditkarte oder Banküberweisung erforderlich. Der Betrag erscheint auf Ihrer Kreditkartenabrechnung als “Asia Pacific Travel (Vietnam)”.
Die Nutzung dieser Website setzt Ihr ausdrückliches Einverständnis mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, sollten Sie die Website nicht nutzen.
1. Reservierung Reservierungen müssen per E-Mail an folgende Adresse gesendet werden:
Hauptbüro in Hanoi: 87 Hoang Quoc Viet St, Cau Giay, Hanoi, Vietnam
- Karl-Marx-Allee 120, 10243 Berlin, Germany
E-Mail: info@reisevietnam.de
Website: www.reisevietnam.de
Die Reservierung ist nur gültig nach Erhalt der Buchungsbestätigung und einer geleisteten Anzahlung.
2. Bestätigung Die Buchung wird per E-Mail bestätigt. Der Teilnehmer muss die endgültigen Vereinbarungen bestätigen, die als Vertrag zwischen beiden Parteien gelten.
3. Stornierungen und Stornogebühren Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail erfolgen.
FIT-Stornierungen:
Mehr als 31 Tage vor Abreise: Keine Gebühr
30-15 Tage vor Abreise: 50% des Gesamtpreises
14 Tage oder weniger/no show: 100% des Gesamtpreises
GIT-Stornierungen:
Mehr als 61 Tage vor Abreise: 25% Stornogebühr
61-31 Tage vor Abreise: 50% des Gesamtpreises
30-15 Tage vor Abreise: 100% des Gesamtpreises
Keine Rückvergütung für Teilnehmer, die die Reise abbrechen.
4. Anzahlung Eine Anzahlung von 35% des Gesamtreisepreises ist bei Buchungsbestätigung erforderlich. Zahlbar per Kreditkarte oder Banküberweisung.
5. Zahlung
Banküberweisung:
Empfänger: Asia Pacific Travel Co., Ltd.
Konto: 0021.370.748.008
Bank: Vietcombank, Thang Long Niederlassung
SWIFT-Code: BFTV VNVX 002
Hinweis: Bankgebühren trägt der Kunde.
Kreditkarte: Visa/Mastercard. 2,5% Gebühr. Ein Autorisierungsformular und eine Kopie der Kreditkarte sowie des Reisepasses sind erforderlich.
Western Union: Zahlung via Geldüberweisung ist möglich. Senden Sie danach den Transaktionscode zur Bestätigung.
6. Haftung Asia Pacific Travel agiert als Vermittler zwischen Kunden und Leistungsträgern (Fluggesellschaften, Hotels, Transportunternehmen etc.). Asia Pacific Travel übernimmt keine Haftung für Verspätungen, Schäden, Unfälle, Naturkatastrophen oder politische Ereignisse.
7. Reklamationen Alle Streitfälle sollen zuerst einvernehmlich gelöst werden. Scheitert dies, erfolgt die endgültige Klärung durch Schiedsgerichtsbarkeit am Vietnam International Arbitration Center (VIAC).
8. Versicherung Auf Wunsch kann eine Unfallversicherung über BaoViet abgeschlossen werden (Gebühr: 1,5 USD/Tag/Person, Deckung bis 10.000 USD).